Az általatok megadott információk mindig ugyanarra a részre kerülnek a nyakörvön és hámon, így előfordulhat, hogy az állító pont takarhatja egy részét. Mivel termékeink mérete széles skálán növelhető és csökkenthető, és a kutyák mérete is az évek során változhat, így erre nem tudunk garanciát vállalni.
Korábban már legyártott nyakörvre vagy hámra nincs lehetőségünk utólagosan nyomtatni.
Névre szóló termékek esetén utánvétes fizetés nem engedélyezett, csomagátvétel megtagadása nem lehetséges, és rosszul leadott rendelés esetén sem vállalunk felelősséget.